Wie sieht das Rückgaberecht aus?Aktualisiert a year ago
Wir möchten, dass du von deinem Kauf begeistert bist und immer wieder zurückkommst. Hier ist eine klare Übersicht über unser Rückgaberecht:
90-Tage-Rückgaberecht
Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast oder es bei der Abholstelle eingetroffen ist, zurückgeben.
Verfahren für eine Rückgabe
Bitte kontaktiere uns per E-Mail ([email protected]), um deine Rückgabe zu veranlassen.
Rückerstattung
Wenn du deine Bestellung stornierst, erstatten wir dir umgehend alle von dir geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten. Wenn der zurückgesendete Artikel aufgrund von übermäßiger Handhabung deinerseits Verschleißerscheinungen oder Schäden aufweist, kann ein Abzug für den verminderten Wert vorgenommen werden. In der Regel wird dir keine Wiedereinlagerungsgebühr in Rechnung gestellt.
Wir versichern dir eine schnelle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel. Oder, falls früher, innerhalb von 14 Tagen, nachdem du den Nachweis erbracht hast, dass du den/die Artikel zurückgeschickt hast. Wenn keine Ware geliefert wurde, innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir über deine Entscheidung, die Bestellung zu stornieren, informiert wurden.
Ausnahmen
Bitte beachte, dass personalisierte Poster, die auf Bestellung angefertigt wurden, von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen sind.
Rückgabe von Leinwänden und Postern
Wenn du eine Leinwand oder ein Poster zurückgeben möchtest, trägst du die Kosten für die Rücksendung. Wir vertrauen darauf, dass du dafür sorgst, dass die Leinwände und Poster sowohl in deinem Besitz als auch beim Rückversand in gutem Zustand bleiben.
Wir wissen dein Verständnis und deine Kooperation zu schätzen. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir sind für dich da!