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Bestellung und Versand

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Im Check-out-Prozess bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an:. Kreditkarten & Online-banking fähige Debitkarten. Für alle Länder, in die wir liefern, akzeptieren wir: American Express, Diners, Discover, JCB, Maestro, Mastercard und Visa. Wir akz

Versendet ihr international?

Natürlich! Eigentlich drucken und versenden wir meistens lokal in deinem Heimatland, d.h. Bestellungen aus den USA werden in den USA hergestellt; Bestellungen aus Deutschland werden in Deutschland hergestellt und so weiter. Wir können Produkte in die

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Produktion. In der Regel dauert es 1-3 Werktage, bis deine Produkte erstellt sind. Versand. Die Lieferung deiner Bestellung dauert bei den meisten Produkten und Zielen durchschnittlich 1-3 Werktage. Bitte überprüfe die Lieferzeit, die auf der Produkt

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine separate E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der du deine Bestellung verfolgen kannst. Manchmal wird diese E-Mail in den Spam- oder Werbeordner einsortiert. Sieh also unbedingt dort nach, wenn d

Woher weiß ich, wann die Bestellung versandt wurde?

Du findest die Sendungsverfolgung in deinem E-Mail-Posteingang (mit der E-Mail-Adresse, die du beim Check-out angegeben hast, und überprüfe bitte deinen Spam-Ordner). Bitte beachte, dass wir jede Bestellung individuell für dich anfertigen und keine A

Das Tracking scheint nicht zu funktionieren?

Kein Grund zur Sorge! Manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis neue Artikel aktiviert oder in der Versandbenachrichtigung aktualisiert werden. In der Zwischenzeit kannst du die Produkte auf klumo.com durchstöbern oder dir eine schöne Tasse Kaff

Kann ich mein eigenes Lieferfenster wählen?

Leider bieten wir derzeit keinen Versand zu einem Wunschtermin an. Die Versandzeit deiner Bestellung hängt vom Produktionsprozess der von dir bestellten Artikel ab. In den meisten Fällen arbeiten wir mit dem "on-demand"-System. Das bedeutet, dass dei

Wo ist meine Auftragsbestätigung?

Wenn du innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach, ob sie dort gelandet ist. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, über den du deine Bestellung verfolgen kannst. Je nach Bearbeitungssta